Digital Transformation Process

ผลการวิจัยของ Niyawanont (2022) สามารถพัฒนากระบวนการการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล จากการดำเนินงานเทคโนโลยีดิจิทัล 3 ขั้นตอน ได้แก่ (1) อินเทอร์เน็ตประสานสรรพสิ่ง (Internet of Things) (2) ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) (3) รูปแบบธุรกิจแพลตฟอร์ม (Platform Business Model) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีดิจิทัลที่มีความสำคัญและได้รับการส่งเสริมสนับสนุนให้นำไปพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีดิจิทัลให้ง่ายต่อการเข้าถึงและใช้งานได้อย่างตรงตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การ (Leo et al., 2022) แตกต่างจากงานวิจัยอื่นๆ ที่ศึกษาเชิงนามธรรมเกี่ยวกับปัจจัยแห่งความสำเร็จ กลยุทธ์ กลไกขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล รวมถึงความสัมพันธ์การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลดังกล่าวมาใช้เพื่อปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำธุรกิจหรือกระบวนการทำงาน (Nwankpa & Roumani, 2016; Schallmo, Williams & Boardman, 2018; Carmela et al., 2020) โดยกระบวนการการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลทั้ง 3 ขั้นตอนในการวิจัยครั้งนี้ค้นพบว่ามีเส้นทางอิทธิพลต่อกันเป็นไปตามลำดับขั้นตอน (Niyawanont, 2022) รายละเอียดดังต่อไปนี้ อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ >> https://medium.com/@napatsaporn.ni/digital-transformation-process-044a40074747